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重庆vi设计公司呼吁永远不要说竞争的坏话

重庆vi设计公司贬低竞争,对公司或个人销售人员说坏话,使用少量影射和旁白——所有这些都更多地向我们的客户说明了我们,而不是我们所指的竞争对手。它表明我们心胸狭窄、小气、自鸣得意,而且对自己的兴趣远远超过对客户的兴趣。这让人想起登山宝训中经常被引用的一段话背后的原则:3  “为什么你看着你兄弟眼中的木屑,而不注意自己眼中的木板?这是我在销售人员任职期间最尴尬的事件之一中艰难地学到的东西。我卖的是一件固定设备,代表的产品线比竞争对手贵 35%。然而,额外的成本在一个更优越的产品中是合理的。竞争对手在他们的系统的一个组件上遇到了问题——电池很容易松动和断开连接。他们通过使用橡皮筋来为电池提供额外的张力并防止其松动,重庆vi设计公司从而解决了这个问题。重庆vi设计公司向我的潜在客户指出了这一点——问他们对用橡皮筋固定在一起的产品感觉如何。


我的客户的反应?

“重庆vi设计公司知道我不喜欢你什么吗?” 她问。我惊呆了,说不出话来。“你对你的竞争对手太消极了。” 我脸红了,结结巴巴地道歉,然后迅速撤退。那件事困扰了我几十年。这时候自然就产生了一个问题。如果我不想说竞争对手的坏话,我如何展示我的报价相对于其他人的优势?


这里有四个选项:

重庆vi设计公司将竞争对手的报价视为无关紧要。

我相信这种方法从长远来看是最有效的,因为它关注的是客户,而不是竞争对手。如果您准确、详细地了解了客户情况的全部性质,并提出了精确满足客户要求的解决方案,那么这对谁是竞争对手或竞争对手有什么影响?问题不在于竞争;这是你满足客户需求的能力。你的心态,从一开始就不是有点专注于竞争,而是100%有针对性地完全了解客户的需求。谈话不是关于你如何与竞争对手进行比较,而是关于你如何满足客户的需求。显然,这种方法并不适用于所有销售情况。重庆vi设计公司需要销售人员承诺花时间与客户在一起,以充分了解他的需求。它假设您有能力制定满足客户需求的报价。而且,这需要销售人员有更专业的自我形象,他们将自己视为客户的“顾问”。如果您的日常工作仅限于询问技术规格然后报价,那么这种方法将超出您的范围。然而,从长远来看,它提供了对竞争对手在您的帐户中的存在的最终响应。


重庆vi设计公司用笼统的而非具体的术语说话。

笼统地谈论竞争对手的类别比专门谈论特定的公司或个人更有效、更专业。例如,如果你想表明你比 X 公司(那个国家的竞争对手)更有优势,可以这样说:“一般来说,大型国家公司更关心自己的财务业绩,而不是当地的需求。重庆vi设计公司由于我们是本地企业和家族企业,我们高度重视每一位客户,并将其转化为更加个性化和响应迅速的服务。” 请注意,您没有谈论竞争对手,您谈论的是“国家公司”——一般的竞争类别。这种对竞争的“概括”引用为您提供了一种指出您的独特性的方法,而不会对您的特定竞争对手产生负面影响。


使用问题,而不是陈述。

将问题放在客户心中,他/她应该询问有关竞争的问题,这比您对竞争做出陈述要有效得多。请记住,您的评论总是令人怀疑的,因为客户知道您以一种或另一种方式说服他具有既得利益。然而,他的观察对客户来说比你要说的任何话都更有效。了解这一点,这种做法旨在通过提供客户应该提出的问题来帮助客户做出自己的观察。例如,不要说“Y Company 是一家小型本地公司,没有系统或技术来支持您的长期发展。” 相反,重庆vi设计公司应该说,“你应该问每个供应商的一个问题是,'你有什么技术和系统来确保你能够长期支持我们?'”


重庆vi设计公司使用表格和图表。

重庆vi设计公司是一种常用的技术,可以详细而专业地指出您的报价与竞争对手之间的差异。想象一个图表,第一行下方是您的报价的显着特征,顶部是您公司的名称,在“选项 A”、“选项 B”等之前,选项是您的竞争对手。重庆vi设计公司是指出您的报价与竞争对手之间差异的一种非常有效的方法。除了提供的详细信息外,文件本身通常是由您的公司准备的,而不是您个人准备的。这意味着您离成为此信息的来源只有一步之遥。这种方法的问题当然是,信息的来源是你的公司,你总是怀疑。

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