企业logo设计公司的核心价值在于为企业打造独特的品牌,企业logo设计公司可以给企业带来良好的社会声誉和经济效益。
注:本文“企业logo设计公司”配图为本公司设计作品
当参与构建产品的每个人自己也在使用产品时,他们被称为"狗食化"。狗食法赋予了良好的设计决策,但它也有不利的一面…
正如杰瑞德斯波尔指出的,当团队为自己设计和构建时,他们不断地改进他们经常做的任务,但忽略了关键但不频繁的任务。
这些被忽视的任务中最常见的是新用户注册并加入。每个人都只做一次,所以喂狗没有突出任何改进的机会。但是忽视你的入职就相当于重新装修餐厅,同时忽视门阶上的尸体。你可能想知道为什么没有客人,但没有其他人。
这里有一些迹象表明你吃得太多了。
1.过时的产品之旅
在你的产品路线图的某一点上,有人走在前面,设计了一个产品之旅来展示你所有的功能。在那段时间,这对任何新获得的客户来说可能都创造了奇迹。
然后用户界面就变了。添加了更多的功能,删除了一些功能(希望如此),更新产品介绍变成了一件苦差事。一个被忽视的新功能和更多的光芒。
现在新客户来了,什么都搞不懂。"偏好设置"中的某些内容现在出现在"设置"中。有些屏幕不见了。有些看起来完全不同。新客户并不认为这种产品之旅"过时",他们认为它令人困惑。他们不会联系客户服务,而是会快速浏览黑客新闻,想想他们发现一个好产品已经有一段时间了。潜在客户流失。
2.文档截屏不再相关
除了忽视入职体验,你的产品团队也不经常阅读文档或观看截屏。他们为什么要这么做?他们确切地知道它是如何工作的,他们建造了这该死的东西。
所以没有人意识到这些文件已经过时到无可救药了。没有人会注意到截屏带有错误的徽标,并解释如何在不再可用的旧版本用户界面中做事。
对新客户来说,这些文档甚至不如产品介绍有用。截屏很棒,但他们找不到它显示的屏幕,无论他们点击多少标签。他们很困惑。我们知道困惑的顾客会怎么做。他们点击"返回"。潜在客户流失。
3.入职沟通不畅
生命周期邮件、滴灌营销、营销自动化——随你怎么称呼它们,随着产品的成熟,它们也会过时。这可能会变得非常混乱:你的电子邮件中的行动号召可能会404,特殊折扣可能不再适用,截图和操作方法会过期…这里有很多内容需要保持新鲜,但产品团队不会不会收到"第3天接洽邮件"。他们在第300天。那么,当所有这些通信过时时,谁会注意到呢?客户会的,同样,他们不会举报,只是点击退订。潜在客户流失。
每周注册你的产品
你会注意到这些问题的唯一方法是让"入职"成为你定期评估的事情。然后你会在事情失去控制之前抓住它们,并更新它们。这是一项艰苦的工作,但创造好的软件也是如此。
这些额外的任务就是为什么初创企业会带着一种怀旧的心情回顾那
注:本文“企业logo设计公司”配图为本公司设计作品
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