衣服logo的核心价值在于为企业打造独特的品牌,衣服logo可以给企业带来良好的社会声誉和经济效益。
注:本文“衣服logo”配图为本公司设计作品
几周前,我在广告世界2022大会上谈到了参与的未来。
如果你在那里,你可能会对不断发展的营销世界感到兴奋。如果你没有完成,我们整理了一份回顾,这样你就可以补上你错过的内容。以下是最重要的几点。
大众媒体营销和广告的时代已经结束
2022年,我们不能再把数字和实体商业分开。每个企业都是互联网企业,因此必须适应快速变化的环境和概念,例如:
原子化受众:互联网业务意味着全球、多元文化的受众。对于越来越重视个性化的客户来说,这种一刀切的方法是行不通的。
原子化媒体:现在的渠道比以往任何时候都多,各品牌都在争先恐后地定制适合每一个渠道的信息。
每个人都是一个网络:技术让客户有权控制他们消费的内容和信息——品牌越来越难突破噪音,与个人产生共鸣。
所有这些都使得品牌知名度的建立更加昂贵,品牌忠诚度也更加难以维持。
信息是媒介
有很多渠道可以接触到你的客户——你的产品、网站或应用是最好的渠道。不要把你的产品仅仅看作是一个目的地,而是一个双向的媒体渠道——一个能直接告诉你客户是谁,他们需要什么的渠道。这是一个可以利用你已经掌握的信息来迎合每个客户的渠道。
未来是参与
每个人都在"参与",但很少有人做得正确。建立接触点,扩大优惠,增加个性化都是重要的步骤,但它们并不等于真正的参与。随着第三方数据和饼干的退出,企业需要一种新的方式来了解他们的客户,并以最智能、最有效的方式使用这些信息。
"参与意味着在正确的时间以正确的方式向正确的人传递正确的信息"
增加渠道并不等同于增加参与
加特纳将互动定义为通过各种渠道与客户互动以发展和加强与他们的关系的过程。传统上,太多的重点放在了渠道上,而真正重要的是参与:在正确的时间,以正确的方式,向正确的人传递正确的信息。
这意味着,当你的客户已经在考虑你的品牌时,你就能接触到他们——在你的网站上,或者在你的应用程序或产品中。如果做得好,参与是技术在营销中的最终应用。
敬业度是你最重要的衡量指标:净保留率
参与有助于完成销售、解决客户问题并更有效地转化客户,但远不止于此。这是关于增加你的净保留率(NRR).
获得新客户既费时又费钱,同时客户忠诚度持续下降。最简单的增长方式是依靠你现有的客户;他们了解你,你也了解他们——他们是谁,他们需要什么。
围绕项目打造您的马尔泰克堆栈,为您和您的客户带来无数可能性。这意味着从单一的客户数据来源开始工作,因此每一次互动都更加个人化、相关和吸引人;确保销售、营销和支持团队之
注:本文“衣服logo”配图为本公司设计作品
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