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设计logo难思路：

八周前ChatGPT聊天机器人的到来是一个分水岭。

突然间，生殖人工智能似乎可能会改变从教育到营销的行业1000对讲机。的重点领域——客户服务——是最有可能受益的领域之一。

更新：我们最近宣布的人工智能功能现已面向所有客户推出测试版。

对于现有客户，通过设置通用人工智能辅助[测试版]直接在对讲机中选择加入。单击此处注册对讲机的最新人工智能更新。

然而，从技术突破到有用的应用并不简单。关于大型语言模型(法学硕士)最棘手的事情是，即使它们是错误的，它们也很擅长表现得似乎有理100 . ChatGPT。患有"幻觉"——自信地提供不正确的信息。这意味着我们需要仔细思考如何在实践中应用这项技术，使其真正有用。这也使得很难判断哪些潜在的应用最终会是变革性的，或者最终只是玩具。

我们始终相信，消除宣传的最佳方式是将真正的功能放在客户手中。

我们已经使用这种新的通用终端技术在对讲机中加入了一些令人兴奋的新功能，并为数百名客户提供了访问权限，反响令人震惊。今天，我们非常兴奋地揭示这些测试功能，并讨论我们如何思考人工智能技术在客户服务中的应用。

介绍我们的人工智能测试功能

总结

我们构建的第一个功能是一个对话摘要工具。

在整个客户支持对话中有许多重要的上下文，支持代表通常必须在将对话移交给队友之前编写摘要。

"支持代表只需点击"总结"按钮即可生成详细的TL；整个客户对话的灾难恢复"

进入我们新的人工智能摘要功能。大型语言模型在重新格式化或重新处理已经写好的文本方面非常出色，因此它们非常适合压缩文本。现在，支持代表只需点击"总结"按钮即可生成详细的TL；整个客户对话的灾难恢复。

在过去的几周里，我们的测试版客户对摘要功能特别感兴趣：

"人工智能收件箱摘要功能非常适用于跟踪我的同事与用户的对话，也适用于快速将摘要输入我们的错误跟踪系统。很棒的东西!"

罗宾萨利曼斯，露娜公司首席技术官

"我对每个新的对讲机功能都这么说，但这一次，我说的是实话，这可能是我最喜欢的功能！作为一名经理，能够即时总结我的团队和客户之间的对话是令人惊讶的。它让我不必通读大量的电子邮件或聊天记录，这不仅为我节省了大量的时间，也有助于突出团队中需要改进的地方。如果有人生病，团队需要去取票，这也很好。他们可以快速地总结它们，以了解正在发生的事情。总而言之，我喜欢这个。这真的会改变我们的生活——10/10都是如此。"

RateMyAgent的客户体验经理迪恩卡恩

它并不总是完美的——有时队友

设计logo难价值：

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