为什么西安vi设计公司认为这行得通？

当接到西安vi设计公司销售电话时，总是很糟糕，所以让打电话的人提前认识到这一点是一个令人耳目一新的变化。95% 的情况下，我们在冷电话开始时使用此语句时，我们会得到相同的答案——大笑或轻笑，然后是：“这总是一个糟糕的时间，但怎么了？” 或“当然现在很糟糕，你为什么打电话？”这个答案的神奇之处在于，现在西安vi设计公司与他们通电话是潜在客户的选择——而不是你的。当潜在客户感觉他们在谈话中被扣为人质时，他们会调出声音，停止倾听并开始计划他们的逃跑。然而，当他们认为你们两个在说话时，他们更有可能倾听你要说的话，并参与讨论。

消除“我”的焦点

西安vi设计公司接下来，从开瓶器中删除“I”焦点。记住：电话应该是关于他们，而不是你！如果潜在客户首先听到“我”这个词，就会让他们退缩并开始思考，谁在乎你想要什么，我呢？像每个人一样，西安vi设计公司的客户专注于为他们提供的内容。我建议你先给他们他们想要的东西。

尝试以下一些想法，而不是使用“I”字（或其任何变体）。如果：

• 如果您因为推荐人而打电话，请先使用推荐人的姓名，例如：“Colleen Francis 建议我打电话。“

• 这是一个后续电话，提醒他们他们想让你做什么：“上次我们通话时，你让我今天打电话提供定价信息。“

• 这是一个没有参考的冷电话，请构建一个第三方故事，重点关注像您的潜在客户这样的人，例如：“像您这样的 CIO 对我们的产品提供的电子邮件病毒安全性感到满意。 他们告诉我…… 这对你很重要吗？“

• 你不知道你应该和谁说话，试着问一个问题，比如：“也许你可以帮助我？” 西安vi设计公司通常很难在被要求帮助时拒绝帮助，所以请务必使用这个词！

• 西安vi设计公司要为一个你很难联系到的客户联系看门人，试着：“也许你可以帮助我？一个星期以来，我一直试图联系弗朗西斯女士，但没有成功。你知道现在是不是在她的办公室里找到她的好时机？”

• 最后，西安vi设计公司远离那些节省客户“时间和金钱”的陈述。虽然他们可能是真的，但几乎每家公司、产品和销售人员都在做出完全相同的声明——包括你的竞争对手。相反，西安vi设计公司试着创造一个让你的产品或服务与众不同的开口——而不是让你与其他人融为一体的开口。

永远不要假设！最后，西安vi设计公司就像生活中的所有事情一样，记住你父母告诉你的话：当你假设时，你会从你和我中得到一个 A**（你猜剩下的）！如果你打电话给一个不认识你的人，他们听到的第一件事就是你可以为他们做些什么，这会引起本能的抵制。

第一个自然反应是怀疑你能做你声称的事情。第二个是积极地与你抗争，并做出如下反应：西安vi设计公司甚至不认识我。你怎么知道你能做到？你不知道你在说什么，所以我要和你争论，然后摆脱你。公平地说，也许你可以为他们做点什么。那不是重点。在电话会议的早期阶段，关键是要意识到您的客户还没有接受这个想法。本文顶部列出的短语的问题在于，它们都假设您的客户有他们想要解决的问题。你可能是对的，但你也可能是错的。无论哪种方式，从他们还不认识、信任或尊重的销售人员那里听到它自然会产生阻力。你应该说什么呢？用“依赖”、“可能”或“可能”等更柔和的词代替假设性语言。例如：“玛丽，像你这样的企业主告诉我，西安vi设计公司已经能够为他们节省印刷成本。根据您的打印要求，我们可能会为您做同样的事情。我们现在可以讨论您的印刷要求吗？”最后几点建议——西安vi设计公司为了建立关系并避免产生阻力，请确保您在通话时的心态集中在两个关键方面：

西安vi设计公司在客户身上（而不是在你身上）；和在开始对话时（而不是试图向他们推销东西）。将注意力集中在这两个方面将有助于您在通话中放松，并表现出热情友好的举止，您的客户会更加积极地回应。

另外，西安vi设计公司为每一个电话做好准备！

一个不熟练的电话听起来很做作，没有什么比一个听起来像销售员的销售员更糟糕的了。所以练习，练习，再练习，直到你掌握了这门语言。最后，玩得开心！让您的潜在客户微笑，并尝试自己微笑。毕竟，这不是火箭科学。这是一个销售电话。一旦你完成了几次，你的不情愿很快就会被一连串的成功和佣金所取代！