因此,专业包装设计公司回到关于您的客户是否会接受虚拟销售的问题。以下是五个重要的真理:
大多数客户更愿意在做出重要或有风险的决定之前面对面会面。
当潜在客户和客户可以选择面对面会面时,大多数人都会这样做。
如果与您会面的唯一选择是通过虚拟销售电话(电话或视频),大多数潜在客户和客户都会接受该选项。
您的大多数潜在客户和客户至少会对虚拟销售流程的某些步骤感到满意。
让客户接受虚拟销售的大部分问题在于你,而不是他们。
专业包装设计公司责怪客户比照镜子容易
当我在内部销售专业人士教授虚拟销售技能时,最大的恐惧是通过电话(奇怪但真实)和视频通话与利益相关者互动。
杰布,你不明白。专业包装设计公司每周都会在每次虚拟销售培训课程中听到同样的话。他们说:“我们的客户更喜欢通过电子邮件进行交流。” 或者,“让我们的客户进行视频通话真的很困难。” 或者,“我们的客户更喜欢面对面交流。”我全都听到了。销售人员为什么不能做某事,有千百种借口和理由。
“我们的买家是不同的。”
“在我们的行业(公司、文化、国家)中,情况并非如此。”
“与我们打交道的买家不会进行视频通话。”
“我的客户只见面面对面。”
“我们行业的买家只是将我们商品化。”
专业包装设计公司主要是BS。只是销售专业人员抛出的谎言、借口和错觉,以证明他们对特定工具或技术的恐惧是合理的。将其归咎于客户比照镜子更容易。
专业包装设计公司让客户接受虚拟销售的真正秘诀是询问
所以,让我们切入正题。您呼叫的人会很乐意与您安排并进行虚拟通话。你只需要问。我怎么知道?因为,到处都有真实的故事,讲述客户如何迅速适应虚拟销售。想一想:在冠状病毒大流行期间,没有人别无选择,我们很快就适应了虚拟销售电话。或者,客户要求您在那一刻访问他们多少次?然而,专业包装设计公司当你解释说你不可能到达那里时,他们设法通过虚拟电话与你解决了这个问题。
专业包装设计公司让虚拟销售成为您客户的绝佳体验
我的一位销售培训客户通过电话销售二手商用卡车,看不见。这些交易从 20,000 美元到 200,000 美元不等。它的客户只能看到卡车的图片。没有试驾,没有踢轮胎,没有腹部对腹部的交易。该集团以这种方式每年销售 25,000 辆卡车。
这是人们购买二手商用卡车的奇怪方式吗?你打赌。客户是否反驳说他们必须在购买前看到卡车?绝对地。但这是唯一的选择,因此成千上万的买家接受了它。一旦他们体验到虚拟化是多么容易和无痛,他们就会成为忠实客户并购买更多卡车。
专业包装设计公司提供出色的体验是让客户接受虚拟销售的另一个重要关键。专业包装设计公司为利益相关者提供出色的体验时,他们就会信任虚拟销售流程。但是,您可以向银行提出的一件事是,如果您从不要求,潜在客户和客户将不会接受虚拟销售电话。
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