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注:本文“logo说明”配图为本公司设计作品
艾伦沃尔特希望向您展示如何建立一个能够为人类情感而设计的团队。
他因在MailChimp创建和扩大体验设计团队而广为人知,这个地方是他八年多来的家。他的经典著作《为情感而设计》(为情感而设计)刚刚出版5周年,但其原则在今天比以往任何时候都更加有效——安达龙用它们来改善公司和组织的体验,从美国运通、富国银行(富国银行)和字体,到白宫。
最近艾伦加入了视觉,这是一个面向设计师的原型制作、协作和工作流平台,担任设计教育副总裁。在那里,他正在开发最佳实践来引导软件行业向前发展。
阿伦和我一起在播客上谈论了为什么你的设计团队需要软技能,设计价值观的作用以及设计移情和情感的重要性。如果你喜欢你听到的,看看我们播客的更多片段。你可以在苹果公司开发的热门软件(苹果公司开发的与iPod搭配的在电脑上使用的音乐播放器和音乐管理器)上订阅或者获取简易资讯聚合订阅。
以下是经过编辑的采访记录,但是如果你时间不够,这里有五个要点:
学术界和实地经验都在设计教育中发挥作用。那些了解行业工具,但也能深入思考产品和战略意义的人,在领导力方面处于有利地位。
在招聘设计人员时,要磨练候选人的软技能。他们是如何交流的?他们适应性强吗?他们在过去找到创造性的解决方案了吗?
跨职能团队可能是一种资产,但你不能把设计师留在一个孤岛上,比如说,工程师的数量比他们多6:1。强烈的设计价值观和来自同行设计师的定期反馈是重要的文化组成部分,尤其是在这种结构中。
初创公司的设计师通常在设计过程的早期就对速度进行优化,而他们应该在接近尾声的时候这样做。如果你不放慢脚步去真正理解你的用户的问题,就不会有成功的时间。
一个好的产品能解释购买者的情感决定。当几个产品完成任务时,哪一个感觉最好?
亚当里斯曼:艾伦,欢迎来到这个节目。我们的大多数听众将通过UX的工作和你在MailChimp建立的令人难以置信的团队来了解你。但在此之前,我想问一下您在视觉的独特新角色。这意味着什么?你为什么对这个机会如此兴奋?
艾伦沃尔特:设计教育副总裁对于我们公司和软件行业来说是一件非常独特的事情,但是因为我们为设计师制作软件,所以我们希望看到设计在我们整个行业取得成功。我们肯定看到一个大趋势正在发生,我们的工具开始改变我们的设计方式,这有助于我们的媒体变得更加复杂,我们看到消费者在使用软件时变得更加复杂。每个人都有一部手机、一部iPad。一台笔记本电脑——我们一直都保持着联系。过去,我们会买像《傻瓜的iOS》或《傻瓜的Word》“这样的书,因为我们是傻瓜,我们对软件不是很了解。但是现在软件出现在我们生活的方方面面。我们知道什么是好的经历
注:本文“logo说明”配图为本公司设计作品
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