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注:本文“pdf logo”配图为本公司设计作品
产品管理是一门难以捉摸的手艺。我们都认为我们知道自己在说什么,但是当说到关键的时候,很好、很好和不够好之间的区别可能会很微妙。
更困难的是,因为项目经理拥有如此少的清晰的可交付成果(例如代码或设计),很难确定项目经理对团队的确切影响。其结果是,在多个经理之间,绩效评估很难做到始终如一。在反思我们已经交付的评审时,我们发现过度依赖同行反馈太容易了,因此在我们关注的领域中过于随意。
救援职业阶梯
这就是职业阶梯的用处。职业阶梯有多种用途:
他们让你的团队成员(以及他们做同行评审的同事)清楚地知道对这个角色的期望。
他们清楚地表明了对他们升职的期望(这确实是每个人都有的主要问题)。
它们使得公平、一致、合理的绩效评估变得更加容易。
但是,坦白地说,写起来很痛苦。我们花了四个人才把我们最新的梯子弄过了线(谢谢科林和佩吉)!
"为讨论建立一个坚实的框架是向前迈出的一大步"
当然,仍然存在大量的模糊性和主观性。正如我们的同事保罗墨菲(保罗墨菲)最近写道:"人们往往会问一个简单的问题:'我需要做些什么才能获得晋升?'但是,这个问题很少有简单的答案。升职通常比完成一系列分散的任务更微妙。"但有一个坚实的框架来组织讨论是向前迈出的一大步。
因此,我们分享我们的阶梯,希望它可以在考虑您自己的组织中首相职业阶梯应该是什么样子时起到启发作用。
我们进化梯子的方法
挑战的第一部分是选择"桶"成为一名成功的项目经理有很多方面,有很多很好的文章阐述了这些方面。但是仅仅将这些合并成一长串技能和属性是不够的。因此,最终我们达到了五个大的领域——称为"技能领域"——然后我们在其中有两到四个独立的领域,总共有17个。(嗯,也许下次我们会把它砍掉。)
我们的目标是确保我们有足够的空间来存放多年来给我们团队成员的各种重要反馈。我们希望确保现实(至少是我们的经验)而不是理论能提供这方面的信息。
"我们的目标是确保我们有足够的空间来存放多年来给团队成员提供的各种重要反馈"
以下是我们对每个领域的一些思考要点:
1.洞察力驱动
需要接近你的客户是必然的,但大多数项目经理对人或数字有一种自然的倾向。两者都需要,而且都需要非常不同的技能组合。我们喜欢听到这样一位PM,他几乎在任何对话中都有客户轶事,但也有数字来支持他们的重要主张。几乎没有一个工作阶段不依赖于此。偏离客户的项目经理是有麻烦的项目经理。
2.战略
这种技能的重要性会随着团队所处的位置
注:本文“pdf logo”配图为本公司设计作品
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