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十堰logo设计_标志设计公司分享十堰logo设计理念

十堰logo设计的核心价值在于为企业打造独特的品牌,十堰logo设计可以给企业带来良好的社会声誉和经济效益。


注:本文“十堰logo设计”配图为本公司设计作品


十堰logo设计思路:

当我们谈论支持时,我们经常用数字和百分比说话。团队回答了多少个问题?回复时间是什么时候?关闭该票证需要多少个回复?

这种思考支持的方式完全是为了效率。如果你能最大化团队的生产力,你就能以更低的成本帮助更多的客户。这是有道理的:为了能够在未来很好地支持您的客户,您需要一个坚实的规模基础。

但是对效率的痴迷会掩盖对支持团队来说最重要、最有益的东西——实际上是帮助客户。支持团队的存在是为了解决客户的问题,而不是转移他们或找到最快的方法来点击"关闭"按钮。有一天回答了客户的问题,但一周后他们却不满意地回来了,这是毫无意义的。

这就是为什么在扎皮尔这个连接2000多个应用程序的工具上,他们用不同的成功衡量标准来平衡效率:客户成果。他们想知道,如果客户联系支持人员,30天后产品是否仍能达到预期效果?

支持这一战略的是帕姆多德里尔,扎皮尔的客户支持和成功副总裁,他的团队与该公司超过10万付费客户和300万用户合作。对徐嘉琳来说,这一切都源于一个长期的信念,即投资于客户的成功将为公司的成功开辟一条直接的道路。用她自己的话说,"当你照顾好你的顾客时,收入就来了。"

徐嘉琳是一位经验丰富的支持领导者,他的简历读起来像是硅谷的名人。在她25年的职业生涯中帕姆对客户的奉献一直是Salesforce、Zendesk、ServiceMax和现在的扎皮尔等公司可持续发展的支柱。

在缩放播客的回归中帕姆详细介绍了她的支持理念,以及她为实现更好的长期客户成果所做的投资。请听上面的完整片段或下面的徐嘉琳要点。

这是内部通信秤关于通过客户关系推动业务增长的播客系列。如果你喜欢这场对话,不想错过未来的剧集,只需点击苹果公司开发的热门软件(苹果公司开发的与iPod搭配的在电脑上使用的音乐播放器和音乐管理器)上的订阅、Spotify上的流媒体,或者在你选择的播放器中获取简易资讯聚合源。

客户支持的演变

多年来,客户支持被认为仅仅是一个成本中心。从外包一线团队,到实施不必要的复杂电话树,再到简单地让客户等待回音,公司尽一切可能降低成本。

尽管进展缓慢,但趋势正在改变。公司开始意识到一个新的现实——认识到好的支持就是好的业务。在一个有无限选择的世界里,不满意的顾客,无论是企业购买者还是消费者,都很容易走开NewVoiceMedia(现在的Vonage)估计,由于糟糕的客户服务,企业每年损失620亿美元。

这种将支持视为价值驱动因素的态度转变,在新工具的数量上表现得最为明显帕姆。曾经不得不努力实施帮助文档,现在加特纳的2019年客户服务和支持宣传周期中有30多个类别,这是该研究公司确定的支持客户的最关键技


注:本文“十堰logo设计”配图为本公司设计作品


十堰logo设计价值:

通过对十堰logo设计的精彩分享,让我们认识到logo设计能够为企业带来宝贵的财富,十堰logo设计可以提高产品价值以及节省推广费用。深圳logo设计公司建议企业要注重自身的品牌建设 。

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