如何使用品牌指标来证明您的品牌投资回报率

什么是品牌指标？

西安品牌策划公司的品牌指标是衡量品牌绩效的数据点。在衡量品牌时可以考虑的许多数据点包括从品牌协会和品牌偏好到收入和市场份额的所有内容。品牌指标可以分为三个主要类别，其因果关系反映了品牌影响的科学：感知、绩效和财务。感知您的品牌会影响客户的行为，进而影响您的底线。

为什么品牌指标很重要？

• 品牌指标是客观衡量品牌绩效的唯一方法。它们使您能够更好地了解品牌定位的有效性及其对业务的影响。

• 西安品牌策划公司了解客户如何看待和与您的品牌互动，使您能够优化其定位方式。优化定位使您能够更好地使您的品牌与业务目标保持一致，领先于潜在威胁，并利用新出现的机会。

• 品牌指标还提供了哪些营销工作正在获得回报的可见性，哪些应该搁置或重新装备，以获得更好的影响。

品牌指标示例

西安品牌策划公司的品牌衡量方法数不胜数，包括在评估品牌绩效时需要考虑的数十个潜在指标。这些包括从品牌知名度指标和品牌感知指标到品牌考虑指标和品牌情绪指标的所有内容。

下面，我们查看了15个最重要的品牌指标，每个指标都为您的品牌是帮助发展业务还是阻碍您的业务提供了一个独特的视角。品牌关联-品牌关联是客户在您的品牌与其他概念（无论是正面还是消极）之间建立的联系。例如，Apple 会与创造力和设计相关联。品牌相关性-品牌相关性是衡量您的品牌满足需求和客户需求的指标。您的品牌无法满足客户需求的那一刻就是它不再相关的那一刻。

品牌偏好 - 品牌偏好评估客户购买您的产品或服务的可能性比拥有相同产品的竞争对手的可能性。品牌偏好是整体品牌健康的良好晴雨表。客户满意度-客户满意度衡量客户对您的产品或服务的满意度。您的产品或服务是否兑现了您的品牌承诺？这是对客户满意度以及最终品牌忠诚度的终极考验

购买意图 - 购买意图衡量客户购买您的产品或服务的可能性。作为一项指标，购买意图与网站访问或社交媒体关注形式的在线参与不同。网站流量-网站流量是一个相当简单的指标。您的网站每月产生多少独立访问者？您看到的流量越多，您的品牌表现就越好。销售线索生成——当然，拥有令人印象深刻的网站数量是一回事，但让其中很大一部分成为销售线索是另一回事。强大的品牌通过引人注目的、相关的品牌信息产生线索。西安品牌策划公司在客户获取衡量在特定时间段内获得的新客户。强大的品牌能够花更少的钱来获得每个客户，从而增加利润。

社交媒体参与度-社交媒体参与度指标，包括关注、点赞和转发，是品牌绩效指标，可以帮助您了解您的品牌的吸引力、相关性或有用性。产品评论-在线产品评论为您提供了客户对您品牌的感受。如果您的产品未能兑现您的品牌承诺，产品评论将非常具体地告诉您它们短缺的方式。

收入-总收入是衡量品牌表现的广泛指标。衡量季度或年同比的收入可以表明企业品牌或品牌重塑计划的相对有效性。利润率——在衡量品牌投资回报率方面，至关重要的底线可以说是高管们最重要的指标。西安品牌策划公司利润率很好地衡量品牌在提高销售和营销效率方面的有效性。市场份额-市场份额是衡量您品牌相对于您所在行业其他品牌的业绩。市场份额最终是品牌偏好的结果，表明客户在多大程度上更喜欢您的品牌而不是竞争对手。

客户终身价值-客户终身价值（CLV）是一个重要的指标，因为它可以预测您品牌的未来成功。计算CLV有不同的方法，但一个简单的方程因子是平均订单价值、购买频率和客户价值。品牌公平 - 品牌公平是衡量品牌价值的指标，由忠诚度、意识、关联和感知质量等因素决定。西安品牌策划公司认为虽然它与品牌的财务价值不同，但品牌资产对品牌的财务估值有重大影响。