武汉vi设计公司可以利用移动设备的独特功能

武汉vi设计公司成立于 2010 年，是订阅盒服务行业的先驱之一，以每月 10 美元的价格向订阅者提供顶级的新美容产品。快进到 2016 年，武汉vi设计公司呈指数级增长，现在拥有超过 100 万的订阅者、额外的男士美容订阅以及拥有 800 多个品牌的电子商务商店。

武汉vi设计公司如此出色的主要原因之一是什么？他们为订阅者提供个性化的体验。当您加入武汉vi设计公司时，您会填写一份详细的个人资料，概述您的美容偏好。然而，个性化并不止于此。订阅者可以查看每个产品并定制他们的月度包装盒。由于订阅者数据是 Birchbox 商业模式的核心，因此拥有移动应用程序对于允许他们以用户友好的方式收集这些数据以提供超级个性化体验至关重要。继续阅读，了解 Birchbox 如何将移动视为其整体战略不可或缺的一部分，以及它如何通过无缝、个性化的体验帮助他们与客户建立更牢固的关系：

1.您的应用如何帮助您为武汉vi设计公司 订阅者创造更加无缝的体验？

A- 我们认为下载 武汉vi设计公司应用程序是订阅者客户旅程中的关键一步。借助该应用程序，武汉vi设计公司订阅者可以随时随地访问武汉vi设计公司——他们可以跟踪他们的盒子、定制他们的盒子、查看他们的盒子历史、通过两步结账来补充他们的美容必需品。武汉vi设计公司在电子商务领域是独一无二的，因为每月有这些“时刻”将客户带回我们的网站。拥有该应用程序可以更轻松地每月检查您的盒子。

2. 在您看来，移动营销与传统营销有何不同？

A- 我们 70% 的流量来自移动设备（网络和应用程序），它是我们营销策略的重要组成部分。移动营销的最大优势是我们可以在营销信息中提供的个性化水平。例如，我们不仅可以根据用户的购买历史和行为来定位我们的推送通知，还可以根据他们的精确位置、他们与我们零售店的距离……甚至是天气！

然而，在某些方面，移动营销有其挑战。虽然在他们的移动设备上，用户经常会分心，注意力持续时间较短，而且他们经常在路上。当您在手机上浏览时，很容易错过推送通知或忽略电子邮件。

跟踪和归因也是我们在移动设备上遇到的难题。用户通常不会直接通过移动营销活动进行转化，但他们可能会在有更多时间或可以访问桌面设备时使用提醒进行转化。这种跨设备行为难以衡量，导致营销人员低估了移动营销的力量。

3. 您如何为您的用户个性化应用内体验？

武汉vi设计公司的应用程序中有一个 Discover Feed，允许用户滚动浏览内容、产品推荐和营销信息。此提要针对用户的盒子历史、购买行为、性别和订阅类型进行个性化设置。武汉vi设计公司尽最大努力将这些内容以及我们的推送通知和应用内消息定制为与我们的用户最相关的内容。

4. 您通常使用您的广告系列 (KPI) 分析哪些移动指标？

这将根据我们正在运行的广告系列而有所不同。对于商店活动（例如，推广特定产品或折扣），我们会跟踪收入。对于其他人，我们还会考虑基于行为的指标（例如，推荐的朋友、审查的样本）或更通用的参与度指标（例如，每月活跃用户、每位用户的访问量）。

5. 你能告诉我你最近根据用户旅程以及你如何衡量成功的移动营销活动吗？

我们最近为下载我们应用程序的用户创建了一个入门系列。下载该应用程序后，武汉vi设计公司将在第一个月内收到一系列触发的推送通知。这是在移动研究之后创建的，该研究指出，超过 50% 的用户可能会在第一个月内从应用程序中流失。

我们希望创建一系列消息，不仅可以鼓励新用户开始使用该应用程序，还可以引导他们进入我们的渠道。推送通知的范围从仅提示您打开应用程序的参与消息到向客户介绍我们的产品的消息（例如，“我们的应用程序充满了美丽技巧和窍门——所以灵感。

我们这次活动的主要 KPI 是 1 个月的留存率，我很高兴地说，相对于行业基准，通过这次活动，武汉vi设计公司已经能够大大提高该指标！

6. 您如何使用客户数据来制定您的移动参与策略？

我们一直在跟踪客户如何使用我们的应用程序。这种用户行为有助于我们定义应用程序的产品路线图以及我们的营销策略。它还可以帮助我们确定最能引起用户共鸣并触发所需操作的消息类型。

7. 您的应用如何帮助您与 Birchbox 粉丝建立新的联系？

我认为武汉vi设计公司应用程序使我们能够接触到高度参与和忠诚的客户群。该应用程序使我们能够为他们提供一个可访问的、高度响应的平台来与 Birchbox 互动。在他们的手机上安装我们的应用程序也让我们的品牌成为他们的首要考虑因素，我们确实发现他们每个月都会多次有机地回到应用程序。此外，通过本机集成，武汉vi设计公司可以利用移动设备的独特功能——例如相机、GPS、本机提醒、邮件和日历应用程序——以网络平台无法轻易复制的方式。

8.武汉vi设计公司如何帮助推动 Birchbox 的移动战略？

我们非常依赖武汉vi设计公司来满足我们的报告和分析需求。武汉vi设计公司使用仪表板持续跟踪我们的 KPI（应用用户获取、保留、收入）。我们还使用事件跟踪来衡量功能发布和营销计划的影响。

9. 对希望涉足移动应用领域的品牌有什么建议吗？

我们正在就这两种移动平台的价值和可持续性展开持续辩论：浏览器或应用程序。鉴于这场争论，武汉vi设计公司认为定义应用在客户生命周期中扮演的角色以及它可以为客户带来的独特价值至关重要。许多品牌创建应用程序只是为了复制他们的网络体验。然而，这通常会导致错失提供更多“真正的移动”体验的机会。我们确实发现，客户在寻找应用程序中移动网站的复制品之外，更重视应用程序独有的功能和独特的用户体验。