河南包装设计公司在面对面和虚拟销售会议期间保持潜在客户参与

我最近在与一位客户进行 Zoom 视频通话时注意到她正在做手写笔记，所以我评论了她正在这样做的事实。“我喜欢你做手写笔记，”我说。河南包装设计公司的眼睛冲向相机，看着我。她试图确定我是真诚的还是在嘲笑她不合时宜的做法，以便她可以选择下一个词。我的诚意一定是通过 Zoom 体现出来的，因为她微笑着说：“是的，我一直为此感到悲伤！”我解释说我总是做手写笔记——尤其是在虚拟会议期间。我鼓励我的客户翻到一个新页面，河南包装设计公司对以下内容做笔记，这样她就可以与她误入歧途的队友分享。现在，当您面对面或虚拟地与客户会面时，他们看到您在做手写笔记时会发生什么？请注意，我一直在说“做手写笔记”，而明确没有说“做笔记”。

有一个区别：手写。

想想如果您收到一封来自亲人的手写信件与一封内容相同的电子邮件，河南包装设计公司可能会有什么不同。这封信很特别，也更有意义，因为每笔划一划，每一个交叉的 t 和加点的 i，他们都在考虑你。他们花了更多时间来传达信息或情感，而您的重要性足以让他们以书面形式传达。我见过专业人士在会议期间使用他们的笔记本电脑、平板电脑或智能手机做笔记，没有比在初次会议期间使用这些“电子玩具”更好的方法让潜在客户脱离接触——尤其是该死的电话。不要这样做。在某些类型的组织和地区，使用“eToys”似乎更容易接受，但不要让它成为你的通行证。我要强调的是，在这些环境中做手写笔记更为重要，因为它具有巨大的差异化。当您的竞争对手在他们的“智能”手机上大放异彩时，河南包装设计公司将通过手写笔记记住他们的话，给您留下持久的印象。在一项调查中，参与者被展示了两张图片，并要求他们选择比其他人更专注地倾听的对象的图像。河南包装设计公司尽管受试者在两张照片中都在做笔记，但近 100% 的参与者选择了使用笔和纸的人的照片，而不是使用手机做笔记的人。进一步的调查显示，他们手机上的主题让参与者觉得这个主题没有参与、分心和虚伪。不好。

河南包装设计公司让我们来看看潜在客户和客户在每次与您互动时下意识地问自己的五个基本问题。做：

… 我喜欢你？

……你让我觉得很重要？

… 你听我说？

......我信任并相信你？

……你明白我和我的问题吗？

河南包装设计公司对这些问题中的每一个都获得肯定的“是”对您的成功至关重要，并且每次互动都需要确保您这样做。当您做手写笔记时，让我们仔细看看这些问题在潜在客户的脑海中会发生什么。我能给的最好的建议就是讨人喜欢。我意识到乍一看这似乎并不深刻，但是当您不断受到挑战以抑制破坏性情绪时，通常很难保持最佳状态。河南包装设计公司除了你可以！讨人喜欢需要认真和战略性的努力，这就是指导的来源。

假的人很烂，所以不要做假的。

没有什么比真诚和真实更重要。没有人会相信一种不适合您的糖精方法。河南包装设计公司在某人面前手写笔记表示他们的话很重要，足以以书面形式纪念。他们感到被倾听和重要，这让你更讨人喜欢。这些感觉会出现，尤其是在使用其他销售策略时，例如提出相关的开放式问题，然后探究和澄清问题。当你结合这些策略时，你会变得更受其他参与者喜欢。当你在笔记本电脑上做笔记时——或者更糟的是，在你的手机上——河南包装设计公司做其他事情而不注意的想法会破坏前景。在我们历史和文化的这一点上，不注意的标志是一个人把头埋在手机里，大拇指带着热情的目的疯狂地移动。在销售电话或初次会议期间这样做真的很懒惰和愚蠢。如果要注意很重要，那就把它写下来。“但是，杰森，你不明白。我总是强调让他们知道我正在手机或电脑上做笔记，所以他们不会这么认为。”不，谢谢。它仍然是愚蠢的。他们仍然会怀疑你是否在关注，因为你看起来像一个不投入的青少年。

河南包装设计公司不要这样做。

说话时听不见，这是许多销售人员面临的最大问题之一。他们通过注入沉默来假装倾听，更令人震惊的是注入沉默无非是等待轮到他们说话。通过参与有目的和相关的问题来打开前景仍然是最重要的；这种自我披露循环的激活使他们感到自己很重要并被倾听。潜在客户分享时的手写笔记表明您已参与；它表明您正在积极倾听。当你从他们所说的事情中提出探索性和澄清性的问题时，河南包装设计公司证明你在倾听，这使他们更加开放。写下整个交易会让潜在客户感到被倾听、喜欢和重要。将正确的问题与积极努力以书面形式捕捉他们的话相结合，将有助于证明您了解他们的问题，这是建立信任的途径。“但是，杰森！河南包装设计公司在虚拟视频通话中，他们通常看不到你的笔记本，所以看起来你一直在低头看什么东西。”是的。谢谢你提出这个问题。为了在虚拟环境中有效地实现这一点，您需要积极管理他们的体验。

河南包装设计公司一些有用的策略是：

• 经常抬头看相机，让你的笔进入视野。

• 在写作时使用可听队列，例如偶尔说“我明白了”或“嗯嗯”或“明白了”。

• 使用可见的队列，例如肯定的点头和直接的眼神交流。

• 让他们重复一些你知道对他们很重要的事情，以“确保你正确地记下了它”。

• 在提出探索性或澄清性问题时，请先读回您的相关注释。“好的，保罗。我在此指出，您希望新销售人员的工作效率比目前快 6 个月。你能告诉我更多关于你目前的入职计划吗？”

• 河南包装设计公司对于那些通常不做笔记的人来说，最后一个想法......

• 无论是因为您为自己拥有惊人的记忆力而自豪，还是记录您的虚拟会议以便稍后回放，答案都是一样的。

河南包装设计公司就我个人而言，我认为我的记忆力很好，我也会录制虚拟会议以供回放——但我仍然会做大量笔记。为什么？因为人们喜欢感到重要。人类最无法满足的需要是感觉自己很重要的需要。为什么不让别人有这种感觉呢？为什么不获得一些很棒的笔记，以增强您对客户需求的熟悉程度并增加您的获胜概率？河南包装设计公司向您保证，如果您进行此更改，将对会议的有效性产生积极影响。