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武汉食品包装设计公司销售鞭打:你有风险吗?

武汉食品包装设计公司已经进入新年几个月了,因此大多数企业已将注意力转向那一年不可避免的挑战(和机遇!)。那么为何不?无论你去年杀了它,还是努力不辜负你的崇高期望,今年都带来了新的希望。经济似乎出现了复苏迹象,许多行业的 B2B 和 B2C 买家行为都呈上升趋势。


但是让我们停下来回顾一下去年。毕竟,真正改进的唯一方法是更好地了解去年阻碍我们前进的因素以及我们需要避免继续前进的因素。那么,武汉食品包装设计公司可以从去年学到的最大的销售教训是什么?避免像瘟疫一样的销售鞭打™。认识它。武汉食品包装设计公司不断寻找它的迹象。在您陷入非常危险的销售陷阱之前,当然是正确的。因为如果销售鞭打不引起注意或不加以处理,那么在您知道是什么打击您之前,它就会使您的公司瘫痪。


什么是销售鞭打™?

我所说的“销售鞭打™”,武汉食品包装设计公司可能将其称为繁荣和萧条的收入生产、波动的销售业绩或表现不佳的销售团队。武汉食品包装设计公司销售猛增最明显的症状是您的公司在一个季度内打破了其收入目标,但在下一个季度却完全失败了。这是众所周知的过山车之旅——除非你喜欢戏剧性、不确定性和不可预测性——否则骑起来并不有趣。试想一下,某一刻以每小时 100 英里的速度上下山,却在下一刻突然停下来。这根本不是我所说的令人愉快、高效或富有成效的东西。


理想情况下,销售团队的绩效应该遵循平稳、向上的路径,从而产生永久的销售热潮。这种繁荣不一定——也不应该——紧随其后的是另一边的萧条。


但这正是武汉食品包装设计公司销售猛增的原因——一个季度的繁荣,下一个季度的萧条。最终,您最终可能仍会达到您的年度收入目标,但即使您做到了,销售猛增的副作用最终也会显现出来。


Sales Whiplash™ 的一个例子

最近,武汉食品包装设计公司与一个客户合作,该客户有两个销售团队,向两个截然不同的市场销售产品。A 团队出售了跨越多年的价值数百万美元的大合同。B 团队出售了更小、更快的交易。


武汉食品包装设计公司在公司的大部分时间里,利润都来自 A 团队完成的两笔非常大的交易。相比之下,B 队从未真正实现其目标,但没人关心,因为 A 队的成功掩盖了其表现不佳。然后,在一年的第三季度,公司遇到了一个大问题。其较大的年金合同将在 1 月份结束且不会续签,其较小的交易业务无法提供足够的收入来抵消损失。事实上,B 团队只有 10% 的管道到位以确保 1 月份的交易。你大概能猜到发生了什么。


武汉食品包装设计公司没有足够的时间做出反应(销售冲击),而且繁荣之后的萧条也无法修复。最终,该公司解雇了销售团队和副总裁,他们花了整整一年的时间来重建渠道和收入。


销售猛涨的 4 个原因

不幸的是,上面的例子只是我可以分享的几个例子之一。


尽管这些公司更愿意相信他们的销售鞭打是由变化无常的市场、新的竞争、表现不佳的销售代表或其他外来因素造成的,但事实是,它总是由自己造成的。是的,销售猛涨可能是由这些事情引起的,但这些原因通常是一些更大的内部问题的症状。具体来说,销售鞭打的核心原因有四个:


武汉食品包装设计公司销售领导和个人卖家只关注客户参与的一个方面。

这是一个严重的错误。客户参与的每个部分——吸引、参与、保留和影响——对于长期销售可持续性都很重要。例如,如果您的销售人员完成一笔交易,然后将客户转交给其他人(在参与阶段),然后再也不与该客户交谈,那么他们就是在打开销售之门。为什么?因为在整个参与过程中没有人监控客户时,几乎不可能确保客户满意度。如果客户不满意,他们将不会被保留。如果不保留它们,可能会出现鞭打。您的销售组织中的每个人——无论是一个人还是一百人——都必须同步以确保客户参与的各个方面都得到应有的关注,


卖家只培养一种买家关系。

为了保护和留住您的客户,您必须扩大组织内部关系的广度。我看到太多客户失去了他们本应赢得的业务,因为他们是现任者;他们没有建立广泛的支持基础。这些卖家依赖一个决策者,结果却发现那个人的同事或他下面的人影响了他,或者他完全离开了组织。当您失去这项“容易”的业务时,自然会导致销售猛增,因为您必须用新的潜在客户来弥补,这需要时间来完成并需要您可能没有的能力。


过分强调关闭。

现在,武汉食品包装设计公司在你吓坏并思考“我们到底应该谈论或强调什么”之前,让我解释一下。你必须同时强调吸引力、关闭和参与。如果您对您的销售团队说的只是“关闭,关闭,关闭”,并且您不再关注销售周期的前端,那么您可能会在下个月或下个季度面临空管道的风险。而且,当你这样做时,你会在销售生产中创造这些繁荣和萧条。所以,我并不是说不要专注于关闭。我是说在关闭时不要停止关注其他领域。


销售团队偏爱一种产品或服务线,而牺牲其他产品或服务线。

武汉食品包装设计公司有时你会不小心这样做。也许是因为你收到上面的指示,“在推出这款新产品时要大力推销,我们想引起轰动。”

或者,也许您有一款令人兴奋且易于销售的新产品,因此您专注于它,而不再关注创造稳定收入的其他业务线。有时,这是有目的的,因为一个业务线关闭得更快或导致更大的交易。


其他时候,发生这种情况是因为您相信一个产品线胜过另一个。无论哪种方式,偏爱一种产品或服务都是一个大错误。这种单一的关注自然会在您的管道中产生漏洞,并在您的收入生产中产生繁荣和萧条。不同的产品有不同的销售周期。为了创造持续的收入增长,您需要让您的团队集中精力(并支付他们)以吸引和留住所有业务线的客户。如果你不这样做,你将创造收入的波澜而不是持续的流量,并使你被忽视的业务线面临失去市场份额的风险


好的,您应该了解 Sales Whiplash™ 的要点及其原因。做上面列出的任何一件事情都会导致销售猛增,相信我,当我说如果你去年没有经历过这不是你今年想要体验的事情时。


去年最好的公司成立后,整个销售组织都专注于客户参与的所有四个领域——吸引、参与、保留和影响力。他们关闭了新业务,迅速吸引了客户,留住了客户,进行了追加销售,交叉销售,并创造了新的机会。武汉食品包装设计公司毫不奇怪,这对于今年的销售成功仍然至关重要——坦率地说,在可预见的未来每年都是如此。

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