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良好的终端氛围由视觉形象

店是企业视觉识别中的一个重要组成部分,是产品、品牌、形象的最直接展示。尤其是行业关注度比较低的卫浴行业,消费者对企业、产品的了解都相对较少,品牌的媒体曝光度又较低,很多人都是考虑装修、买房了才开始考察卫浴产品,那么好的专卖店是最直观最有力的宣传方式之一,换句话说:谁家的专卖店有个性、上档次,谁家的产品和品牌就能在消费者心目中多赢几个印象分的砝码。越来越多的卫浴品牌开始通过卖场终端来树立品牌形象,这一便捷的宣传推广形式,让具有特色的店面设计浮出水面。构成了他们各自的特色,专卖店不仅仅是销售的场所,更是一种个性和实力的展示。我们英皇卫浴定位于高端市场,服务的都是有消费能力、注重生活品质的成功人士,在激烈竞争的环境中怎样突围而出?对于我们的经销商来说:做一个有销售力的专卖店无疑是最实际的。


专卖店的重要性不用再多说了,相信我们的经销商和各位同事都有自己最深切的实际体会。那么我就从一个展厅设计师的角度说说在实际展厅设计和展厅装修方面的注意事项。


树立企业形象,传播产品信息,良好的专卖店设计和形象广告,可以让消费者留下记忆或印象的各种设计策划表现形式,可让消费者记住企业和品味企业的文化。
有一个十分形象的比喻:“店铺是战场,产品是武器,销售人员是战士。”这也说明许多企业已经深刻地意识到具有战斗力的店铺是品牌的生命线,店铺的员工则是保持战斗力的源泉。专卖店是企业形象重要窗口,专卖店设计的成功与否直接关系到企业在消费者心中形象及消费者对企业的看法,对整个终端销售都有重要的意义。


一、 严格按照企业的vi手册进行设计施工,不要擅自改动。
对于一般企业来说,大部分都编制了VI手册,对本企业的标志、中英文标准字、企业标准色、辅助色、专卖店的形象墙、门头招牌等都做了统一规范。所有的代表企业形象的东西在VI手册中都做了详细的规定,这些都不应该随意修改或变更。首先从英皇卫浴的角度来说这么多专卖店彼此之间细微的差别也带来了品牌形象的不统一,损害了其高端的形象,也不利于管理,其次从经销商的角度来说,不能达到英皇卫浴的专修标准就无法得到足额的装修补助,而且再修改还要消耗人力物力财力。在以后的专卖店物料(横幅、海报、POP等)发放上也可能因为不统一而得不到最好的展示效果。这一点是我们特别应该注意的。当前卫浴专卖店在全国装修开设的间数越来越多,但大多数专卖店因某些问题没有得以解决,导致装修后整体效果差强人意,无法自然的展现品牌形象,张扬品牌个性,严重削弱了专卖店对外传播的效果,间接导致了人气不足,销量上不去。


二、 在专卖店装修以前,做足充分的准备,装修中做好沟通。
应对店铺整体环境与相关信息进行收集和整理,了解现场环境及附近所经营的其它竞争品牌的资料,例如:提供专卖店的现场照片(辅助解析专卖店现场建筑结构、室内外环境等,减少设计师单凭感觉去设计造成的效果差异,这一点非常重要)、平面尺寸图和外立面尺寸图(要求提供准确的数据),照片以交待清楚外立面和室内场景为准,以确保设计效果。


注意:外部供电进户的电箱、消防栓的分布以及通风排气等位置,让设计师做到知己知彼,使设计尽量完美。当专卖店进入装修阶段,因为设计师不可能每个店都可以进驻,进行施工监理,所负责的专卖店建设负责,把握施工效果这一关。这时一定要做好施工员与设计师之间的沟通桥梁,并能及时将修改和设计变更情况及时传递和与设计师协调变更事宜。主要是控制专卖店的店面形象,尤其是门头和形象墙。门头和形象墙是专卖店传递给消费者的第一印象,设计中应注意店面形象吸引消费者进店。另外要把握好店内广告画的设计和合理挂贴,力求与装饰风格统一协调。专卖店建设整体形象必须全国统一。


三、注意后期的展厅装饰。
后期需通过对装饰品、道具、灯光等等来良好的烘托出产品及专卖店氛围,比如佛山中国陶瓷城英皇专卖店门口的珊瑚流水墙就是店铺装饰的一大亮点,不仅富于装饰的美感,而且很好地契合英皇卫浴的“活水”文化,令人耳目一新,效果很好。还可将POP、促销赠品等进行对消费者实施直接的刺激,做市场的人说:“广告是征婚,促销是求婚”,现场的POP、促销赠品等就是现场“求婚”(现场销售)的戒指和花束,在促销期间作用可是不能忽视的,一定要加强利用。其次,与店面定位相映衬的音乐也越来越被大家看重,高档的商店以轻音乐古典音乐来映衬自己的档次。考虑到英皇的品牌形象和风格建议大家找一些欧美的抒情英文歌或钢琴曲等。


良好的终端氛围由视觉形象、听觉感受和人气烘托三部分组成。目的就想通过店面形象来引起顾客兴趣激发顾客的消费,这就是今天顾客价值的四个购成要素之一:形象价值。


   专卖店的设计装饰、各种道具、灯光、音响等,恰当的运用能够营造卖场气氛、促进销售、提升品牌影响力和知名度,更好地将产品的卖点展示于消费者眼前,塑造文化氛围和传递产品信息,阐明品牌目标和品牌发展方向;充分展示品牌个性和产品特色,从而在目标消费者心中留下深深的品牌印记,水到渠成的促进优质产品的喜人销售。
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